FAQ
Veel gestelde vragen aan ’t Zilverenwieltje, staat u vraag er niet bij? Ga naar onze contact pagina en stel de vraag aan ons, wij proberen binnen 24 uur de mail te beantwoorden.
Hoe plaats ik een bestelling?
Orderbevestiging?
Hoe kan ik betalen?
Ik ben niet tevreden met mijn producten, wat moet ik doen?
We streven erna om altijd realistische foto’s en complete productinformatie te plaatsen van ieder product uit de webshop. Check altijd goed de materialen van de items voordat je iets besteld om teleurstellingen te voorkomen. Als je toch jouw bestelling wilt retourneren, vragen wij het volgende te doen. Stuur een mail naar: info@zilverenwieltje.nl. Download het retour formulier aan vul deze goed in en stuur deze met het te retour product terug. (Let op de retour kosten zijn voor u eigen rekening en ook op u eigen risico) terugsturen naar:
’t Zilveren wieltje
Onder vermelding van: Retour
Hannieschaftstraat 31
5247 XC Rosmalen
Nadat we je items retour hebben ontvangen, ontvang je jouw aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening. Je ontvangt altijd een bevestiging van retour.