FAQ

Veel gestelde vragen aan ’t Zilverenwieltje, staat u vraag er niet bij? Ga naar onze contact pagina en stel de vraag aan ons, wij proberen binnen 24 uur de mail te beantwoorden. 

Hoe plaats ik een bestelling?
Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig en wijst voor zich. Kies een van de gewenste producten uit en voeg ze toe aan je winkelmand. Ga daarna naar winkelwagen en de check out en volg de volgende stappen.
Orderbevestiging?
Je krijgt altijd een orderbevestiging van ’t Zilverenwieltje, het kan zijn dat de mail naar je spam box gaat controleer dan ook even je spam box. Heb je geen bevestigingsmail gehad neem dan contact met ons op.
Hoe kan ik betalen?
Alle betalingen voor ’t Zilveren wieltje worden uitgevoerd binnen een veilige omgeving. Wij bieden IDEAL aan om u betalingen te voldoen.
Ik ben niet tevreden met mijn producten, wat moet ik doen?

We streven erna om altijd realistische foto’s en complete productinformatie te plaatsen van ieder product uit de webshop. Check altijd goed de materialen van de items voordat je iets besteld om teleurstellingen te voorkomen. Als je toch jouw bestelling wilt retourneren, vragen wij het volgende te doen. Stuur een mail naar: info@zilverenwieltje.nl. Download het retour formulier aan vul deze goed in en stuur deze met het te retour product terug. (Let op de retour kosten zijn voor u eigen rekening en ook op u eigen risico) terugsturen naar:

’t Zilveren wieltje
Onder vermelding van: Retour
Hannieschaftstraat 31
5247 XC Rosmalen

Nadat we je items retour hebben ontvangen, ontvang je jouw aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening. Je ontvangt altijd een bevestiging van retour.

Mijn vraag staat er niet bij, wat moet ik doen?
Stuur ons een mail met jouw vraag en wij beantwoorden je vraag binnen 24 uur dat kan naar: info@tzilverenwieltje.nl.

Persoonlijke sieraden

Handgemaakte producten met een natuurlijke uitstraling
WhatsApp Stuur een Whatsapp